1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Datos de contacto del responsable del tratamiento: Atlantic Yacht Charter SL, CIF B13977053, con domicilio en Calle Marujita Diaz 22, Torremolinos, 29620, Málaga (en adelante, Boat Trip Tenerife).
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: Puede contactar en la dirección postal anteriormente indicada y/o a través del correo electrónico: boattenerife@gmail.com
2. ALCANCE DE LA POLÍTICA
Cuando accedes y utilizas este sitio web, participas en el blog, o utilizas cualquier otro medio que implique el tratamiento de datos personales, te comprometes a aceptar esta Política de Privacidad, así como las disposiciones contenidas en las Condiciones Legales y la Política de Cookies. En Boat Trip Tenerife te facilitamos información para que, previamente a rellenar tus datos personales, puedas acceder a la Política de Privacidad y cualquier otra información relevante en materia de Protección de Datos.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS
¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?
Recopilamos información personal necesaria para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios, así como para otros fines establecidos en esta Política de Privacidad.
Boat Trip Tenerife trata tus datos personales con las siguientes finalidades:
- CONTRACTUAL: Para contratar, mantener y revisar el cumplimiento de los productos y servicios que tienes contratados con Boat Trip Tenerife.
- CONSENTIMIENTO: Cualquier acción comercial que se realice con especial atención a la creación de perfiles en función de sus preferencias personales sobre nuestros productos o los de terceros y a través de cualquier medio, incluido el electrónico.
- INTERÉS LEGÍTIMO: (1) Para la ejecución de acciones comerciales, así como recomendaciones de productos y servicios considerando los que haya contratado en el pasado. (2) También para la prevención, investigación y detección de fraude.
¿En qué casos se solicitan datos personales a través de nuestra web?
- Para suscribirte a la newsletter de Paseos en Barco Tenerife.
- Para solicitar cualquiera de los servicios y/o productos que ofrecemos.
- Para atender las consultas y quejas que nos lleguen.
¿Para qué utilizaremos la información personal?
- Promocionar y enviarle información sobre nuestros servicios en caso de que así lo solicite.
- Para gestionar la lista de suscripciones, enviar newsletters, promociones y ofertas relacionadas.
- Gestionar la venta de nuestros servicios turísticos y cualquier otro descrito en nuestra página web.
- Para atención al cliente y para brindar servicios de seguimiento.
¿Cuánto tiempo conservaremos tus datos?
El plazo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que contrates. En cualquier caso, sus datos se conservarán mientras dure la relación contractual. Una vez finalizado, mantendremos tus datos bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones que hayan podido derivarse del tratamiento y/o los plazos legales aplicables, estando a disposición de las autoridades competentes, para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
4. LEGITIMACIÓN
Tratamos tus datos en base a la base legal para proporcionarte la información o servicios que solicitas. En otros casos, puede ser necesario para la ejecución de un contrato que celebre con nosotros, también basado en un interés legítimo como describimos en la sección 3. En cada uno de estos casos, tendrá plenos derechos sobre sus datos personales y su uso, y puedes ejercitarlos en cualquier momento. Nunca cederemos tus datos a terceros sin informarte previamente, y requeriremos tu consentimiento. El envío de datos personales es obligatorio para contactar y atender la solicitud que nos envías. Asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o no aceptar esta política de privacidad supone que no puedas suscribirte y tramitar las solicitudes realizadas en este sitio web.
5. DESTINATARIOS
¿A quién transferimos tus datos?
- Organismos Públicos competentes, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, cuando Boat Trip Tenerife tenga la obligación legal de facilitarlos.
- Además, Boat Trip Tenerife trabaja con varios proveedores de servicios externos que tienen acceso a sus datos personales y que procesan dichos datos en nombre y para Boat Trip Tenerife como resultado de la prestación de sus servicios. En concreto, y a título enunciativo pero no limitativo, los citados proveedores realizan sus servicios en los siguientes sectores: servicios logísticos, agencias, servicios aéreos, prevención del fraude, comunicaciones comerciales, asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas de seguridad física y empresas de servicios de call center. En ningún caso se comparten sus datos personales con terceras empresas sin obtener su previo consentimiento, salvo que la transferencia de sus datos fuera necesaria para el mantenimiento de la relación con usted. En estos casos, le aconsejamos revisar las políticas de privacidad de estas empresas para obtener más información sobre el tratamiento que dan a sus datos, así como en los casos previstos por la normativa de protección de datos vigente en cada momento.
6. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS
¿Cómo se pueden ejercer los derechos?
Podrá dirigir una comunicación escrita al domicilio social de Boat Trip Tenerife o a la dirección de correo electrónico boattenerife@gmail.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a datos personales: puedes preguntar a Boat Trip Tenerife si esta empresa está tratando tus datos.
- Derecho a solicitar su rectificación, o su supresión.
- Derecho a oponerse al tratamiento: Boat Trip Tenerife dejará de tratar los datos en la forma que usted indique, salvo que para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones sea necesario continuar con el tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos: en caso de que desee que sus datos sean tratados por otra entidad, Boat Trip Tenerife facilitará la portabilidad de sus datos al nuevo responsable.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Boat Trip Tenerife para la defensa de posibles reclamaciones.
- Posibilidad de retirar el consentimiento: si el consentimiento se ha prestado para una finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
En cualquier caso, le facilitamos un correo electrónico que le permitirá ejercer de forma más sencilla y rápida los citados derechos enviándolo a la dirección de contacto del Delegado de Protección de Datos.
¿Cómo se puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control?
Si un usuario cree que hay algún problema con el tratamiento de sus datos por parte de Boat Trip Tenerife, puede dirigir sus reclamaciones al Delegado de Protección de Datos o a la autoridad de control en materia de protección de datos correspondiente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso. de España.
7. SEGURIDAD
En Boat Trip Tenerife mantenemos los más altos niveles de seguridad requeridos por la ley para proteger sus datos personales de pérdidas accidentales y accesos, procesamientos o divulgaciones no autorizados, considerando el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos que conllevan. expuesto a. Cuando recibimos sus datos, utilizamos procedimientos rigurosos y funciones de seguridad para evitar cualquier acceso no autorizado. Las actuaciones descritas en este apartado, encaminadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo identificado, incluirán, en su caso, las siguientes medidas:
Seudonimización y cifrado de datos personales.
- Medidas capaces de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
- Medidas capaces de restablecer la disponibilidad y el acceso a los datos personales rápidamente en caso de incidente físico o técnico.
- Existencia de un proceso para comprobar, valorar y evaluar periódicamente la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.
- Evaluación periódica del riesgo de destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, almacenados o procesados de otro modo, o de divulgación o acceso no autorizado a dichos datos.
- Medidas para garantizar que cualquier persona que actúe bajo la autoridad de Boat Trip Tenerife y tenga acceso a datos personales sólo pueda tratar dichos datos siguiendo las instrucciones de Boat Trip Tenerife.
8. CONFIDENCIALIDAD
Cualquier dato personal que pueda ser recabado será tratado con absoluta confidencialidad. Nos comprometemos a guardar secreto sobre los mismos y garantizamos el deber de guardarlos adoptando todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.
9. RESPONSABILIDAD
El usuario será el único responsable de cumplimentar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.
10. GALLETAS
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